Štiavnica
Liptovský Ján

Dobrý deň. V jednotlivých sekciách opisujem aktuálnu situáciu projektu a aj možné riešenia.

V dôležitých témach nájdete okrem odrážky aj audiokomentár.

Aktuálna situácia

Neexistujúce stravovacie možnosti
Slabé výsledky vyťažovacej agentúry posledné dva roky
Potreba osamostatniť sa a vybudovať značku s ucelenou marketingovou stratégiou
Jednotnosť majiteľov – obrovský benefit projektu
Nezistený potenciál projektu vzhľadom ku covidu a recesii

Prieskum ukázal

Slabšie výkony boli spôsobené aj nedostatočným pochopením predajných možností
Zastaralý prístup predaja a neexistujúce priame marketingové aktivity
Degradácia konkurenčnej pozície v rámci siete Avena v nevýhodnej pozícii voči iným objektom v sieti

Riešenia

• Vybudovanie jedinečnej značky a vlastnej pozície na trhu (odlíšiteľnosť je kľúč)

• Využívanie moderných dostupných portálov a nástrojov (Nie zľavomaty nie zľavy)

• Ujasnenie cieľovej skupiny a koncentrácia na ňu (nastavenie stratégie)

• Marketingové aktivity zamerané na konkrétny projekt (Silent Hill) nie značku (Avena, Eggresh)

• Spolupráca v rámci úzkeho okolia (Belica, Tvrdoň)

• Jasne stanovené pravidlá prenájmu pre majiteľov

• Transparentný systém bez uprednostňovania vlastných apartmánov (vlastnícke pomery)

• Pokus o automatizáciu CH-I procesu za pomoci schránok (Mimosezóna)

Nevyhnutnosti

• Nová značka, identita a webstránka

• Implementácia modernejšieho riešenia hotelového systému (Oberon nie)

• Priamy marketing v sezóne a rozpočet na úvodné povedomie

• Dôsledne nastavená cenotvorba pre každý apartmán samostatne

• Zjednotenie inventáru

Akcelerácia a vlastníctvo

• Majitelia jednorazovo prispejú na novú webstránku, hotelový systém a úvodný rozpočet reklamy a stanú sa vlastníkmi objednaných služieb. To znamená v prípade akýchkoľvek komplikácii majú vlastníci zadné dvierka. V prepočte približne 400€/apartmán.

Kto sme?

• Mentoring pre značky ako Sojka resort – Malatíny (Mentoring)
• Spolupráca pri spúšťaní Hotela Mamut v Poprade (Mentoring)
• Vila Anna Bešeňová, Penzión Mara & Pivný wellness Liptovský Trnovec, Ski Telgárt – celá predajná stratégia, značka Flexi Home a mnoho iného (Mentoring, Cenotvorba)
• V súčasnosti máme dosah pri rôznom type spoluprác so 154 ubytovacími zariadeniami, medzi ktorými sú Penzióny, Vily, Chaty, Apartmány (Mentoring, Cenotvorba)
• Marketingovo vedieme väčšinu významných realitných projektov v Poprade a okolí (Marketing)
• V spolupráci s realitnou kanceláriou úspešne predávame nehnuteľnosti v Dubaji (Marketing)
• Od januára bude moja spoločnosť spravovať/vyťažovať okrem iného projekt https://evergreentale.sk/
• Pomáhali sme pri rozvoji dvoch vyťažovacích agentúr (konkurencie), avšak pre inú kategorizáciu a inú lokalitu
• Boli sme jeden z dvoch hlavných kandidátov na správu Hotela Ovruč na Štrbskom plese
• Aktuálne pre rok 2023 máme na stole tri ponuky na vyťažovanie nových developerských projektov na Liptove a vo Vysokých Tatrách
• Sám som vlastníkom 2,5 apartmánu a uvedomujem si tak prostredie aj z pozície majiteľa

Podmienky spolupráce

• Provízia Eggresh 18% z každej predanej izbonoci – Obsahuje: komunikáciu s hosťom, fakturácie, nastavenie cenotvorby, aktívny predaj, know how, osobný CH-O hostí sprostredkovane cez recepciu

• Provízny poplatok ubytovaciemu portálu z ceny každej predanej izbonoci. V prípade priameho predaja (telefonicky, organicky cez web, inzerčný ubytovací portál) je provízia = 0%. ( napr. Booking od 13,1%, Airbnb 15%, Hotel.cz 10%, Betimo 10% atď, Google Ads kampaň 5%.)

• Upratovacie služby a služby práčovne externe (Belica) – účtuje sa k nákladom pre majiteľa

• Poplatok za doplnenie hygienických potrieb 3€ - pobyt

• Poplatok za checkin ak nevybudujeme schránkový systém - určí Recepcia

Príklady prepočtov

+ audiokomentár
použité čísla a prepočty sú čisto ilustračné, zatiaľ nepoznáme cenu upratovania

1.

Predajná suma 110€ vrátane DPH | Rezervácia prijatá cez portál Booking.com | Pobyt pre 2 osoby na 2 noci

2.

Predajná suma 220€ vrátane DPH | Rezervácia prijatá cez WEB po Google Ads kampani | Pobyt pre 4 osoby na 2 noci

3.

Predajná suma 330€ vrátane DPH | Rezervácia prijatá cez portál Booking.com | Pobyt pre 3 osoby na 3 noci

4.

Predajná suma 440€ vrátane DPH | Rezervácia prijatá cez email kampaň | Pobyt pre 4 osoby na 5 noci
Cena za upratovanie ja zámerne vyššia. Predpokladáme, že cena upratovania bude odrážať aj dĺžku pobytu.

Časté otázky

Rozkliknite prosím otázku, ktorá Vás zaujíma

Prečo je výpočet zložitejší ako v minulosti?

V dnešnej dobe v neistej situácii neexistuje spravodlivejší model prerozdeľovania ziskov, ktorý v sebe nesie benefity pre majiteľov, ako sú nižšie poplatky pri dlhšom pobyte, alebo pre vyťažovaciu agentúru, ktorá vie transparentne ukázať ako tento biznis funguje a kde všetky poplatky smerujú. Každý majiteľ získa predstavu a obraz o tom, čo je pre neho z hľadiska efektivity výhodné a čo nie.

Môžem ako majiteľ apartmán využívať na vlastné účely?

Áno. Nechystáme sa majiteľov obmedzovať vo využívaní apartmánu na konkrétne počty. Prináša to však so sebou jasne stanovené pravidlá. A to, poplatok za využitie apartmánu mimo hotelový systém (5% z potencionálnej predajnej ceny v danom termíne), upratovací poplatok - kde zachováme rovnaký štandard prenájmu, poplatok za fyzickú kontrolu inventáru - prípadne pomoc s kartami alebo služby recepcie. Ak apartmán navštívi niekto z Vašej rodiny a bude potrebovať asistenciu. Nižšie na stránke nájdete príklad výpočtu.

Kedy apartmán s určitosťou využívať nemôžem?

Apartmán využívať nemôžete v termíne 23.12 - 10.01 a v termíne 20.07 - 10.08. Zároveň pri potrebe vlastného využitia sa musí majiteľ držať stanovenej stratégie predaja. Ak bude v požadovanom termíne nastavená reštrikcia na minimálnu dĺžku pobytu (4noci, 3 noci a podobne), alebo bude nastavený zákaz na konkrétny deň odchodu alebo príchodu. Pravidlá platia rovnaké pre všetkých, aby nebola nabúraná stratégia predaja hotelového systému. Bez výnimky.

Akou cestou sa projekt uberá?

Je to jednoduché. Ideme budovať dlhodobo udržateľný biznis model s využitím všetkých dostupných nástrojov. Budeme sa držať racionálnych rozhodnutí a skúseností. Cieľom je prevádzkovať efektívne a vytvoriť značku, ktorá bude schopná konkurovať a nebude závislá na portáloch prípadne sprostredkovateľoch. Do cieľa je dlhá cesta, ale vieme kam vedie a ako Vás tam dostať.

Akým spôsobom mi bude vyplácaný nájom?

Preferujeme vyplácanie majiteľov po sezónach, 4 razy ročne v nepravidelných kvartálnych intervaloch. V sezóne sa potrebujeme venovať biznisu a nie výpočtom. Tento model sa osvedčil ako najefektívnejší vzhľadom na administratívu ako aj na zber dát a ich relevantné porovnávanie, z ktorého vieme vychdázať a budovať stratégie na budúce obdobia.

Využitie na vlastné účely

• Provízia Eggresh 5% z každej predanej izbonoci – Výška sa určuje podľa aktuálne nastavenej ceny za noc v momente rezervácie

• Poplatok za upratovanie a pranie

• Poplatok za prípadné odovzdanie kľúčov + kontrola apartmánu po pobyte

ŠtiavnicaLiptovský Ján

Dobrý deň. V jednotlivých sekciách opisujem aktuálnu situáciu projektu a aj možné riešenia. V dôležitých témach nájdete okrem odrážky aj audiokomentár.