Správa ubytovania, revenue management a výkonnejšie priame rezervácie pre apartmány, penzióny a ubytovacie projekty.
Prípadové štúdie
Pozrite si 6 príkladov, ako sme klientom zarobili stovky eur navyše cez cenotvorbu, portály, priame rezervácie a lepšie nastavený systém.
Každá prípadová štúdia ukazuje problém, konkrétne riešenie a výsledok, ktorý sa prejavil v praxi. Bez omáčky. Bez všeobecných fráz.
Problém
Apartmán sa predával za fixnú cenu bez ohľadu na počet osôb. V júli prichádzali páry, ktoré blokovali kapacitu pre rodiny, a v júni bolo prázdno, lebo cena bola pre dvoch privysoká.
Riešenie
Dynamické nastavenie cien podľa počtu osôb v závislosti od sezóny. Aktivácia „plnej kapacity“ pre leto a flexibilných balíkov pre mimosezónu.
Výsledok
+ 389 €
Za jednu sezónu oproti minulému roku.
Problém
Konkurencia držala vysoké ceny a čakala na nával, ktorý neprišiel. Zlé počasie a slabší dopyt znamenali riziko prázdnej postele. Majiteľ by bez zásahu skončil s nulou.
Riešenie
Naše dáta predikovali pokles dopytu. Nastavili sme nižšiu, lákavú cenu s podmienkou Non refundable, teda bez možnosti storna.
Výsledok
+ 417 €
Kým susedia mali prázdno, náš klient zarobil so 100 % istotou platby.
Medzi výsledkami a náhodou je rozdiel
Niektoré zmeny nie sú na prvý pohľad viditeľné. V správnom čase však rozhodujú o tom, či apartmán ostane prázdny, alebo zarobí viac.
S nami zarobíte viac, ako zaplatíte.
Problém
Príliš veľa 2-dňových pobytov zvyšovalo náklady na upratovanie a opotrebovanie. Medzi krátkymi rezerváciami zároveň vznikali hluché dni, ktoré znižovali celkový výnos.
Riešenie
Implementácia cenového zvýhodnenia pre dlhšie pobyty cez špeciálnu cenovú kategóriu Long stay discounts. Počas sezóny sme zároveň zapínali stiktné termíny príchodov a odchodov.
Výsledok
+ 664 €
Medziročne obsadených o 13 nocí viac a čistý nárast zisku.
Problém
Nízka viditeľnosť profilu vo vyhľadávaní. Algoritmy platforiem trestajú objekty s nízkou dostupnosťou a tým znižujú šancu dostať sa pred hosťa v správnom čase.
Riešenie
Strategické otvorenie termínov aj na jednu noc s 2,3-násobnou prirážkou a nastavenie 7-násobku ceny na Silvestra. Nešlo primárne o predaj, ale o zlepšenie signálu pre algoritmus.
Výsledok
+ 27 %
Nárast zobrazení profilu, čo prinieslo lepšiu pozíciu pre vyhľadávané termíny.